工作问题，我这里做的对不对？是不是需要适当作出妥协让步？

新马甸甸

巴依老爷 发表于 2021-7-11 18:36
已转到灌水版
过去的事就过去了
你有个爱你的老公，其他都不重要

多谢你帮忙转版！

可以重新排一下版，对我这个强迫症来说非常开心！

增减内容已经无所谓了，毕竟听到家人以外其他不同的意见和想法很重要证明不是我想多了。

我这次就吸取教训下次争取做法更成熟一些。

忍者厨

小逗比专治老军医 发表于 2021-7-11 18:06
你这个违法乱纪分子还谈诚信，你懂什么叫切墩？

你这个汪汪，你懂什么叫违法吗？

你身在法制国家，可是你的思维还是封建国家的思维，你不配在新西兰，

新西兰吸收你这样的移民，是新西兰最大的耻辱！

你是法官吗？你有什么权利说别人违法？甚至还想判别人的罪，

你懂你这种行为叫什么吗？严重妨碍司法公正。

我知道，即使告诉你，你也不会有耻辱感，因为你的素质，呵呵

图帝@-@

忍者厨 发表于 2021-7-11 22:23
你这个汪汪，你懂什么叫违法吗？

你身在法制国家，可是你的思维还是封建国家的思维，你不配在新西兰，

他沒有資格說你違法，是你党媽說你翻牆違法，隨時以勾結外國势力，危害國家安全入你罪，你洗乾淨個八月十五吧！

C式足球

反正这事就看你怎么沟通的了，以及好不好说话。
而且做生意的情况下，诚信比什么都要重要

Raymondzheng81

你做的没问题啊，不过你事后这么理解的话，那下次如果有类似的事就妥协一点。人不是都是经一事长一智的嘛，别太为难自己。

261874939

心大点吧，看看洋人那种心大的学学好。。。relax and chill。。

新马甸甸

261874939 发表于 2021-7-14 18:43
心大点吧，看看洋人那种心大的学学好。。。relax and chill。。

你说的‘心大’，请问 怎样算心大啊？

新马甸甸

Raymondzheng81 发表于 2021-7-14 16:36
你做的没问题啊，不过你事后这么理解的话，那下次如果有类似的事就妥协一点。人不是都是经一事长一智的嘛， ...

谢谢你！

我怕的是我看上去‘赢’了，实际上是‘输’了。


好在这几天下单的主打产品的所有订单一切正常，就是有些急单都是我自己算的报价不敢催他们。

我move on了，下次做事先冷静下来站在不同的角度多方考虑过再决定。

不过为了杜绝这种事故再次发生，我已经决定不代理他们这款产品了，本来这款也不是我代理的主打产品很少销售，如果在报价自己不可掌握的情况下完全不做最合适。

商科即是工地

作为经常处于文中供应商 角度的从业人员来看。

他们所做的妥协已经远远大于合同上所规定的了。


从你的说法来看 你说出了各种场外的话 把就这个材料和运费本身的事情 的范围上升了数个level（以后的商业合作，种族主义） 实在是有失体面。
惊讶他们还保持了一定程度的克制。可能是因为你的带来的利润的确大于这1000多块钱的运费和原材料损失吧。


一般像这样的情况就是 不服就去法院告吧 嘻嘻

Skycity17

其实从整个事件来说，你的逻辑是对的，厂家根据你的图纸核算价格和检验产品性能是否合适，最后你销售中发现不能使用，而且影响warranty的，应该是有厂家承担一切责任的，包括运费，他们事先没有任何沟通和提示。这个跟你签的条约没什么关系，是厂家对自己生产的产品必须应付的责任和义务。

但是从合作的关系来看，如果换成比较成熟的生意人，一般会接受各付50%的运费，因为这样可以维护相互友好的合作关系，有利于自己以后工作的顺利开展及更多利润的获得。毕竟，这400块随时都能从其他产品中赚回来的。

然后后续弥补的事情，建议可以写封邮件，表达歉意和感激，为自己的口不择言以及别人感觉到威胁而道歉，并且感谢他们的大力支持，说明你对这件事情反应过激，当时不太冷静，以后你会加大购买他们产品以来弥补他们这次事件的损失。 总之，话说好听一点也没什么损失，让他们感觉好受一些也有利于以后的合作。

stnz

新马甸甸 发表于 2021-7-14 20:27
谢谢你！

我怕的是我看上去‘赢’了，实际上是‘输’了。

What kind of products?

Skycity17

商科即是工地 发表于 2021-7-15 11:05
作为经常处于文中供应商 角度的从业人员来看。

他们所做的妥协已经远远大于合同上所规定的了。

关于这种说法我不太同意。
我也是处于供应商角色，也经常拿到图纸给客户报价。
对于很特殊的产品，如果经销商不懂产品，也没有接受产品功能性能的培训情况下，他提供了正确图纸，厂家就有责任和义务根据图纸提供正确的产品，特别是影响了20年warranty的情况下，不可能要求经销商来承担这些损失的。

如果这个去到法庭，大概率是LZ赢。因为法庭不会只考虑那种模板式的合同，他们会考虑各种其他证据及实际情形，而且在新西兰，一般倾向于维护消费者利益的。

LZ也说的对，换成其他本地经销商或者终端用户，是会追究厂家误工等其他费用的。这个就涉及到种族主义了吗？我不是特了解他们关于种族主义的定义。

关于威胁的感受，也是对方先说，以后不要买他们产品了，是对方先威胁的。
引起纠纷不想再代理其他产品也是正常的思维。不应该存在威胁之说。

商科即是工地

Skycity17 发表于 2021-7-15 12:05
关于这种说法我不太同意。
我也是处于供应商角色，也经常拿到图纸给客户报价。
对于很特殊的产品，如果经 ...

的确是具体情况具体分析。

Skycity17

另外同样作为供货商来说，一般对于不能相互理解相互支持的态度很强硬的客户，我们也不会拒绝他们以后的购买，但是会留下阴影。比如本来之前特别照顾，有什么特好的促销和优惠就先联系他们，库存到了也先通知他们，报价时候会申请最大折扣力度，售后质保期也可以不那么严格，有时候对他们客户的售后也会全力支持等等……但是如果有过争议摩擦，留下阴影后，不会特意给你使坏，但是也不会特别去照顾了，等于给你的支持力度会大大降低的，这样其实你就会损失很多隐性的优势。

所以，如果能跟当事处理人真诚致歉（不是原则问题致歉），缓和关系，其实对于生意发展也是有利的。
一般厂家也不会一直计较着这些事情。毕竟利益优先。

新马甸甸

商科即是工地 发表于 2021-7-15 11:05
作为经常处于文中供应商 角度的从业人员来看。

他们所做的妥协已经远远大于合同上所规定的了。

我也觉得我说的有些往种族歧视的方向引的那些话的确有些low, 我以前一直是个有事说事不牵扯其它的人。

就是争吵的时候突然想起有些本地白人客户跟他们斤斤计较让厂家头疼的情景，我虽然很少看到，但是厂家经常提起。

比如说这些材料有个行业标准的损耗率，低于这标准的损耗就是正常现象，厂家不会因为这些损耗的产品退款，本地有些洋人客户就接受不了，任何损坏的产品都像抢他们钱一样难受给厂家找麻烦。如果他们碰到我这种情况，要赔运费钱，估计就像杀了他们孩子一样的反应了。所以我就联想到如果是洋人客户，他们怎样处理？就说出来了。

我是厂家代理商的北岛top sales之一吧，他们统计后给我说的，所以我破罐子破摔说把我账号关掉吧不做他们的产品，他们就感觉我在威胁（其实我没想威胁，就是当时心情很糟）。

虽然我离开他们会有损失，但是我这边也会少一半产品的供应渠道，我一直想做奥克兰产品最全的专业代理，所以跟他们每一个厂家都是互相‘成就’的。

新马甸甸

Skycity17 发表于 2021-7-15 11:47
其实从整个事件来说，你的逻辑是对的，厂家根据你的图纸核算价格和检验产品性能是否合适，最后你销售中发现 ...

谢谢你作为供货商但是站在我的立场理解

也谢谢你的建议！

我这人不怎么会说好听的话，嘴硬又固执，有时候不管不顾甚至可以做出杀敌八百自损一千的事。

现在也还没跟他们交流，感觉张不开嘴。但是这几天的确跟他们下了很多订单，希望可以弥补我的固执不通融。最近在谈两个比较大的项目，等拿到了跟他们工作沟通的时候再按照你说的做感情上的交流。

新马甸甸

Skycity17 发表于 2021-7-15 13:33
另外同样作为供货商来说，一般对于不能相互理解相互支持的态度很强硬的客户，我们也不会拒绝他们以后的购买 ...

是的，这就是‘吵架一时爽，事后火葬场’，我怕是把自己坑了

新马甸甸

Skycity17 发表于 2021-7-15 12:05
关于这种说法我不太同意。
我也是处于供应商角色，也经常拿到图纸给客户报价。
对于很特殊的产品，如果经 ...

的确我现在还很奇怪为什么产品不能用，但是现场安装人员提出问题的时候反馈到厂家，他们的报价师是知道是什么原因的。

我猜他们有碰到类似麻烦，不过主要是承重原因。因为最初我销售这种产品的时候，跟销售主打产品一样，是不需要报价单签字的，直接下单送货就行，过了2年后开始要求报价单签字了，从前年开始有些设计是不光要签字，还要买家或者工程师写确认书的。所以说明厂家一定是经历过几次类似问题的麻烦。现在他们已经很小心了。

这次这个不是承重问题，是尺寸问题，估计都没有想到。

另外一个厂家型号比较多所以没有这种问题。

但是对于我们这种外行，是真的不懂的。

nzrover

厂家以后报价会提高。一般都是明着妥协暗地里涨价。除非你做成最大的客户有buyer power。

新马甸甸

nzrover 发表于 2021-7-17 16:02
厂家以后报价会提高。一般都是明着妥协暗地里涨价。除非你做成最大的客户有buyer power。 ...

不会，这种厂家是有regional franchise tier agreement的, 是澳洲总部定的，按照每个franchise的销售额度分为不同的tier，每个tier的价格是标准的，所以这我到是不担心。

新马甸甸

但是刚刚过去的周五发生一件事情，不知道是不是我多心。

过去在厂家通知涨价后，在涨价之前下的单都是可以固定当前的价格，即便涨价之后2，3个月甚至更久，在向他们申请后都可以按照涨价前的价格给客户。我对厂家有时候会比较push，但是对我的客户会比较尽最大的能力争取最好的deal 。

今年海运影响各种材料一直在涨，还不是涨一次，有些已经涨了2次了过两个月还要再涨个大的。

我事情发生前有拿到一个比较大的单，刚过去的周五下午3点多才拿到厂家的报价(主要是计算数量，单价我已有)，这单要涨价后才送，就问account manager（不是跟我吵的那位regioanl manager）可否现在下单，把最近10月份送的第一期的产品fix current price，他拒绝了 ：（

这是这么多年以来第一次我的这种申请被拒。

我不知道是不是我多想，是因为那件事情，他们不再对我有优惠吗？

还是这次涨价是海运的原因，海运的成本太高了厂家承担不了这个差价？（之前的每2年左右的周期性涨价每次只涨一点，比如2，3c最多不超过5c。但是这次10%+的增加，其他厂家也一样甚至增幅更高）。