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标题: 求教：关于4s店保养 [打印本页]

作者: ywtch 时间: 2021-7-19 21:00:53 标题: 求教：关于4s店保养

请教大家一个问题：今天去4S店做service，做完后没有付钱（当时买了service plan）, 但是做完后也没有给我一个清单，告诉我做了哪些项目。做之前倒是手写了一个清单给我看，也就5-6项。我还以为做完后会写在保养手册上，结果回来一看，就是盖了个章，具体项目什么的都没有。这个正常吗？

作者: nzrover 时间: 2021-7-19 21:06:57

我看你像是去greenlane做的风格。

作者: lastingjun 时间: 2021-7-19 21:09:09

你是第几次做? 第一次吗?

作者: ywtch 时间: 2021-7-19 21:32:54

lastingjun 发表于 2021-7-19 21:09
你是第几次做? 第一次吗?

是第一次

作者: ywtch 时间: 2021-7-19 21:33:25

nzrover 发表于 2021-7-19 21:06
我看你像是去greenlane做的风格。

就是说，这样没单子是正常的？

作者: lastingjun 时间: 2021-7-19 22:08:02

ywtch 发表于 2021-7-19 21:32
是第一次

是前三个月那次还是第一年那次

我的车前三个月或3000公里这次免费保养，也是什么都没有看上去连车都没动过就说保养过

一年后那次就不同了 480刀然后列出一张A4纸，什么油什么水都列出来好像有十几二十样的。

作者: nzrover 时间: 2021-7-19 22:23:50

ywtch 发表于 2021-7-19 21:33
就是说，这样没单子是正常的？

第一次是3千公里首保，应该是把出厂的机油换掉。然后做一些调整。第二次是12500公里，第三次是25000公里，第四次是37500公里。我还剩一次没做。我压根就没见过单子。他们就是盖章。我以后去别家dealer那里做看看会不会有单子给我。

作者: ywtch 时间: 2021-7-19 23:18:50

nzrover 发表于 2021-7-19 22:23
第一次是3千公里首保，应该是把出厂的机油换掉。然后做一些调整。第二次是12500公里，第三次是25000公里 ...

你这个应该也是买了service plan吧。我就觉得如果没买这个plan，自己掏钱做，就像上面那位一样，就会有一个清单。如果是免费做，就连清单也省了。。。我的买的是demo，所以3000公里的那次应该是4S店已经自己做了

作者: nzrover 时间: 2021-7-19 23:28:05

ywtch 发表于 2021-7-19 23:18
你这个应该也是买了service plan吧。我就觉得如果没买这个plan，自己掏钱做，就像上面那位一样，就会有一 ...

你要是提前提要求，应该给一个清单。

作者: lastingjun 时间: 2021-7-19 23:29:42

ywtch 发表于 2021-7-19 23:18
你这个应该也是买了service plan吧。我就觉得如果没买这个plan，自己掏钱做，就像上面那位一样，就会有一 ...

你买了PLAN 也算你自己掏钱的啊，不会是店送的吧? 或许这品牌就这样我朋友RAV4 也买了PLAN 好像像很简单的

作者: vickiliu1974 时间: 2021-7-20 04:26:28

实际上保养4s店应该做些什么保养手册是写得清清楚楚。无论是盖章还上打张纸都只是证明他们做了。实际上4s店有没有完全按照保养手册的每项都给做了只有天知道。那些即使打印下来的东西也证明不了什么东西，在电脑上选项上点一下也是做了。
不过我还是喜欢北岸本田的风格，每次做完给张纸告诉他们干了些什么东西，Silverdale 的马自达第一次做我连保养书都没拿出来，完事后他们给了自己的一个小册子里面写了做了些什么，阿尔屁里的丰田本部和Brows Bay 的保养中心做过基本不给，。不过有次意外外的给了一张精美的保养详细清单

作者: 野牛 时间: 2021-7-20 09:39:49

告诉他们要保留保养清单，给email让他们发给你

作者: 五斗米 时间: 2021-7-21 09:13:04

4s店送了四年的保养。四次都是有tax invoice，不收费。有明细的。

作者: ywtch 时间: 2021-7-22 18:38:29

发了邮件要他们的明细, 发过来之后看了下. 第一次1.5万公里保养和第二次3万公里保养, 就是第二次多了换汽油filter和pollen filter? 那第二次和第一次也差不多啊

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